Check-in
Incheckningen påbörjar 2 timmar före avresa och slutar 50 min innan avgång. Det är tillåtet att ha 20 kg bagage på flyget. Barnvagn transporteras gratis. Skidutrustning räknas som 1 stycke bagage. Varje stycke bagage ska ha en lapp med passagerarens namn och adress. Övervikt betalas extra vid incheckning. Handbagaget får vara högst 5 kg med dimensioner 45/35/15 cm. Det är förbjudet att ha skarpa föremål i handbagaget så som kniv eller sax.
Nya säkerhetsregler angående vätskor & elektroniska föremål
- Vätska, krämer, geléer och sprayer i behållare som rymmer max 100 ml (1 dl) får tas med i handbagaget. Du får inte ta med behållare som rymmer mer än 100 ml.
- Andra flaskor, burkar, tuber etc. ska placeras i en genomskinlig plastpåse, som ska vara stängd.
- Plastpåsen ska vara återförslutningsbar.
Det är tillåtet att medföra en (1 st) enliters plastpåse per varje passagerare. Vätskor omfattar geléer, krämer, blandningar av vätska och fasta ämnen samt innehåll i tryckbehållare, t ex vatten, tandkräm, hårgelé, drycker, saft, parfym, och annat med liknande konsistens.
Det finns också nya krav på att större elektroniska föremål, som datorer och videokameror, ska tas ur sina väskor och röntgas separat. Även ytterkläder ska röntgas.
Farliga ämnen och föremål
- Dokumentmappar eller kofferter med inbyggda alarmsystem, litiumbaserade batterier eller fyrverkerier
- Sprängstoff
- Gasbehållare
- Behållare med lättantändbara vätskor (t ex rengöringsmedel, lim, tändargas, m.fl.)
- Brännbara fasta ämnen som tändstickor, föremål som antänds vid kontakt med vatten eller självantändbara ämnen.
- Giftiga ämnen
- Radioaktiva ämnen
- Magnetiska föremål
- Syror
Borttappat eller skadat bagage
Vi har tagit alla nödvändiga åtgärder för att säkra hanteringen av ditt bagage. Märk dock att bagaget ska tåla normal hantering vid transport inom flygplatsen, flygtransporten, samt vid på- och urlastning i flygplan.
Glöm inte att märka bagaget!
Väskorna bör vara märkta både utanpå och inuti med passagerarens namn och adress. Du ska ha alla viktiga dokument i handbagaget.
Om du märker att ditt bagage är skadat eller saknas, får du omgående kontakta Lost & Found på flygplatsen. Där ska du fylla i ett protokoll med följande uppgifter:
- Flygnummer
- Ursprungsflygplats
- Bagagenummer
- Bagagetyp
- Din uppehållsadress och kontakttelefon i landet
Flygbolagets ansvar för borttappat bagage
I enighet med IATA reglerna är ansvarsbeloppet för borttappat bagage upp till 20€ per kg. Flygbolaget bär inget ansvar för handbagaget. Vi anbefaller att du tecknar en bagageförsäkrinig innan avresan.
Ensamåkande barn
Ensamåkande barn är välkomna att åka med Bulgaria Air Charter. Vår kabinpersonal tar hand om barnet under resans gång och ser till att det blir en trygg och trevlig resa.
För att undvika missförstånd ber vi dig att lämna uppgifter som namn, adress och telefonnummer till de personer som både lämnar och hämtar barnet på respektive flygplats. Barn under 5 år ska åka med sina föräldrar, med syskon över 16 år eller med andra personer som är över 18 år gamla.
Sällskapsdjur
Placering
Endast mindre katter och hundar upp till 8 kg (inkl. bur/väska) får resa i kabinen förutsatt att djuret hålls i en bur/vattentät sluten väska under hela resan. För katter och hundar som väger mer än 8 kg betalas avgift på 2,5 €/kg. P.g.a. flygplanens utformning rekommenderar vi att djuret transporteras i nätväska. Observera att Flygbolaget inte levererar bur/väskor för transportering av djur.
Fåglar, kaniner och hamstrar får tyvärr inte transporteras i kabinen. De får åka i säkrad behållare i flygets bagageavdelning.
Burens yttermått
Burens yttermått får ej överstiga 45/35/15 cm. OBS! Eftersom antalet sällskapsdjur ombord är begränsat på varje flygning så måste man ansöka om plats för sällskapsdjuret senast 2 arbetsdagar innan avresa. Registreringen sker på vårt kontor i Sofia. Tlf. +359 2 4001050, Fax. +359 2 4001049 eller per e-mail till ivailo@penguin.dk Mån-Fre (09:30 - 18:00).
Rörelsehinder/Sjukdom/Graviditet
- Personer som ledsagar rörelsehindrade människor får åka gratis på flyget.
- Rörelsehindrade personer bör checkas in upp till 90 min före avresa. Rullstolar räknas inte som en del av bagaget.
- Elektriska rullstolar med torrbatterier kan transporteras förutsatt att:
- matningskabeln är kopplad från batteriet
- batteriets kontakter är isolerade
- batteriet är en fast del av rullstolen
- Elektriska rullstolar med våtbatterier får tyvärr inte transporteras av säkerhetsskäl.
- För transportering av sårade eller allvarligt sjuka människor krävs läkarintyg och attest (MEDA) samt ett nödvändigt antal lediga platser på flyget (mellan 6-9). I vanliga fall kommer transportbegäran ifrån försäkringsbolaget eller nödhjälpen.
- Under de sista 4 veckorna av graviditeten avråder vi kvinnliga passagerare från att flyga (efter vecka 35). Fast det inte finns några flygbegränsningar fram till vecka 35, är det bäst att du kontaktar din läkare innan du bokar resan.