Frågor och Svar

säl

Gäller priset enkel resa eller resa tur och retur?

Varför ändras priserna på flygbiljetterna med er charter?

Finns det barnrabatter?

Hur betalar man sin resa?

Är det säkert att betala med kreditkort online?

Vad är Credit card Verification Number (CVV-kod)?

Kan jag ändra/avbeställa min flygbiljett?

Flyga när du är gravid

Hur hämtar man ut flygbiljetterna?

Kan Penguin Travel hjälpa mig med hotellbokning, rent-a-car osv?

Kan Penguin Travel hjälpa mig att boka flyg från Stockholm till Bulgarien eller till andra länder?

Hur bokar man biljett?

Gäller priset enkel resa eller resa tur och retur?

Våra pris gäller alltid enkel resa. På det här sättet kan man välja just de datum som passar en bäst.

Varför ändras priserna på flygbiljetterna med er charter?

Precis som hos alla lågprisflygbolag är flygstolarna på våra charterresor indelade i prisgrupper. Ju tidigare du bokar och betalar din resa desto lägre pris betalar du för flygbiljetterna. Kom ihåg att antalet platser i de olika prisgrupperna är begränsat.

Finns det barnrabatter?

Spädbarnsbiljett (för barn yngre än 2 år vid utresan) kostar SEK 295. Ett barn med sådan biljett har dock ingen egen plats på flygplanet.

Hur betalar man sin resa?

Man betalar med kreditkort (Dankort, VISA, Mastercard eller Eurocard).

Är det säkert att betala med kreditkort online?

Självklart. Dina kreditkortsuppgifter är skyddade och bevaras inte i vårt system. Liksom SAS, Tivoli m.fl. använder vi DIBS , en av de största och tryggaste online-systemen i Skandinavien, som hanterar kreditkortsbetalningarna. Det är ett säkert sätt att överföra kreditkortsuppgifter och annan personlig information på Internet.

Vad är Credit card Verification Number (CVV-kod)?

Innan vi slutför betalningen ber vi kunden ange sin CVV-kod (de tre sista sifrorna i kortnumret som är tryckta på kortets baksida i namnteckningsfältet). Detta gör vi för säkerhets skull.

Kan jag ändra/avbeställa min flygbiljett?

Det finns olika regler avhängigt tidpunkten för eventuella ändringar. Vänligen kolla våra villkor i menyn till vänster.

Flyga när du är gravid

(källa: 1177 vårdguiden)
Tänk på att resa på dig under flygresan och sträck på benen någon gång i timmen, samt drick mycket vatten för att förhindra blodproppar.

Att du inte får flyga hur sent som helst under graviditeten beror på att det finns en risk att förlossningen sätter igång och att planet behöver nödlanda. Om det skulle ske efter graviditetsvecka 28 kan du bli tvungen att betala flygbolagets kostnader för den oplanerade landningen själv, eftersom hemförsäkringens reseskydd inte gäller för kostnader som har samband med graviditeten efter vecka 28.

Hur hämtar man ut flygbiljetterna?

Efter att man slutför betalningen kan man skriva ut biljetten från flybulgarien.dk. Denna biljett behöver man för att checka in på flygplatsen.

Kan Penguin Travel hjälpa mig med hotellbokning, rent-a-car osv?

Ja, det kan vi! F?r att l?sa mer om detta, v?nligast bes?k www.penguin.dk och www.bulgariacarrent.com.

Kan Penguin Travel hjälpa mig att boka flyg från Stockholm till Bulgarien eller till andra länder?

Ja, det kan vi. Var vänlig läs mer på Regular Flights Erbjudande och ta kontakt med oss: info@flybulgarien.se eller info@penguin.se.

Hur bokar man biljett?

Man bokar online på www.flybulgarien.dk.

upp